Vandaag gesloten
Tureluur 93 in Genemuiden

Privacy Statement

Bij GT ICT Service vinden wij uw privacy belangrijk. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij zorgvuldig met deze gegevens omgaan.

Omdat GT ICT Service actief is binnen ICT, netwerkbeheer, hosting, cloudoplossingen en zakelijke automatisering, verwerken wij in sommige gevallen ook technische gegevens die nodig zijn om systemen veilig en stabiel te laten functioneren.

Wie zijn wij?

GT ICT Service is een ICT-dienstverlener gericht op zakelijke klanten. Wij ondersteunen organisaties op het gebied van internetverbindingen, netwerken, wifi, Office 365, werkplekbeheer, hardware, webhosting, serverbeheer en advies.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn om onze dienstverlening goed uit te voeren. Denk hierbij aan:

  • Naam
  • Bedrijfsnaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Factuurgegevens
  • IP-adressen
  • Domeinnamen
  • Hostinggegevens
  • Technische logbestanden
  • Apparaat- en netwerkgegevens
  • Communicatie via e-mail, WhatsApp of contactformulieren

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van vragen en adviesaanvragen
  • Het uitvoeren van ICT-diensten en beheerwerkzaamheden
  • Het leveren van hosting- en internetdiensten
  • Het beheren van Microsoft 365 omgevingen
  • Het oplossen van storingen en technische problemen
  • Het verbeteren van netwerkveiligheid
  • Het opstellen van offertes en facturen
  • Het onderhouden van klantcontact
  • Het beveiligen van systemen en infrastructuur
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Hosting en technische infrastructuur

GT ICT Service biedt webhosting en ICT-oplossingen aan waarbij gegevens technisch verwerkt kunnen worden op Nederlandse servers.

Wij kiezen bewust voor hosting binnen Nederland en de Europese Unie, zodat gegevens vallen onder de Europese privacywetgeving.

Technische gegevens zoals IP-adressen, serverlogs en foutmeldingen kunnen automatisch worden opgeslagen voor:

  • Beveiliging van systemen
  • Monitoring van prestaties
  • Detectie van storingen
  • Preventie van misbruik of aanvallen
  • Back-up en herstelwerkzaamheden

Deze gegevens worden niet gebruikt voor commerciële profiling of verkoop aan derden.

Microsoft 365 en cloudomgevingen

Wanneer GT ICT Service ondersteuning biedt bij Microsoft 365, Exchange Online of andere cloudplatformen, kan het voorkomen dat wij tijdelijk toegang hebben tot bepaalde gebruikersgegevens, mailboxinstellingen of systeeminstellingen.

Wij behandelen deze informatie strikt vertrouwelijk en gebruiken deze uitsluitend voor beheerwerkzaamheden, migraties, ondersteuning, beveiligingsinstellingen en probleemoplossing.

GT ICT Service leest geen e-mails of bestanden, tenzij dit technisch noodzakelijk is en uitsluitend met toestemming of in opdracht van de klant.

Cookies

Onze website kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies.

Deze cookies worden gebruikt voor:

  • Het correct functioneren van de website
  • Het analyseren van bezoekersstatistieken
  • Het verbeteren van prestaties en gebruiksgemak

Er worden geen trackingcookies geplaatst voor advertentiedoeleinden zonder toestemming.

Contactformulieren, e-mail en WhatsApp

Wanneer u contact opneemt via e-mail, WhatsApp of een formulier op de website, worden uw gegevens opgeslagen om uw vraag te kunnen beantwoorden.

WhatsApp communicatie verloopt via de systemen van WhatsApp. Houd er rekening mee dat hierbij ook de privacyvoorwaarden van WhatsApp van toepassing zijn.

Wij adviseren om geen wachtwoorden of vertrouwelijke informatie via WhatsApp te versturen.

Met wie delen wij gegevens?

GT ICT Service verkoopt persoonsgegevens nooit aan derden.

Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening, bijvoorbeeld met:

  • Hostingproviders
  • Datacenterpartners
  • Microsoft diensten
  • Domeinregistratiepartijen
  • Internetproviders
  • Boekhoudsoftware
  • Leveranciers van hardware of cloudoplossingen

Met partijen die persoonsgegevens verwerken sluiten wij, waar nodig, verwerkersovereenkomsten af.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, datalekken en onrechtmatige verwerking.

Denk hierbij aan:

  • Sterke wachtwoorden
  • Tweefactorauthenticatie
  • Versleutelde verbindingen
  • Firewall- en netwerkbeveiliging
  • Regelmatige updates
  • Back-upsystemen

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders vereist.

Administratieve gegevens worden bijvoorbeeld bewaard volgens de fiscale bewaartermijn van de Belastingdienst.

Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw gegevens in te zien
  • Uw gegevens te laten aanpassen
  • Uw gegevens te laten verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Gegevensoverdracht op te vragen

Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact op met GT ICT Service.

Wijzigingen

GT ICT Service behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen wanneer wetgeving of dienstverlening verandert.

De meest actuele versie staat altijd op de website.

Contactgegevens

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van persoonsgegevens? Neem dan contact op met GT ICT Service.

Waar kan ik je mee helpen?
Plannen van een gratis kennismakingsgesprek Een vraag stellen Bellen: 06 111 68 205 Appen: 06 111 68 205 Contactgegevens